Training constructief omgaan met conflicten
Maak van elk conflict een opportuniteit
Als arts en mondarts stelt u alles in het werk om uw patiënten Topzorg te bieden en zo goed mogelijk met uw medewerkers samen te werken. Maar zelfs met al uw inspanningen kunnen er conflicten ontstaan met ontevreden medewerkers of patiënten. Als u erin slaagt om op een constructieve manier met die conflicten om te gaan, dan draagt dat bij tot het welzijn van uw hele praktijk. Want hoewel conflicten op het eerste gezicht ontmoedigend werken, bieden ze in essentie een opportuniteit. Kortom: in uw zoektocht naar oplossingen zult u nieuwe ideeën en inzichten verwerven die uiteindelijk positieve en innovatieve veranderingen teweegbrengen.
Na de training Conflicthantering:
- kunt u conflicten zo veel mogelijk voorkomen;
- gaat u constructief met conflicten om;
- hebt u meer inzicht in conflicthantering;
- verruimt en verfijnt u uw stijl van conflicthantering;
- kunt u tussen verschillende partijen bemiddelen;
- buigt u conflicten om tot kansen.
Uw training in de praktijk
ExcOmed organiseert voor u een tweedaagse opleiding. Om een interactieve training te garanderen, beperken we het aantal deelnemers tot tien.
Wilt u uw vaardigheden in conflicthantering uitbreiden en de kneepjes van doeltreffend bemiddelen onder de knie krijgen? Neem dan zeker
contact op.